Actividad No 2 Profundización

    Avianca, aerolinea colombiana la cual decidimos
hacer un diagnostico interno donde observamos la comunicación organizacional interna de la compañía la cual ha tenido inconvenientes en el intercambio de comunicación entre las mismas áreas e incluso en otras áreas dado a diferentes circunstancias como personas sindicalizadas y las que no hacen parte de ese grupo. Afortunadamente para la compañía han venido mejorando el tema de la subordinación y las barreras que existen para comunicarse internamente a través de diferentes estrategias comunicativas para mejorar los procesos dentro y fuera de la compañía y para que los clientes perciban la mejor actitud y servicio por parte de los colaboradores de Avianca, dentro de otros aspectos la Responsabilidad Social es una fortaleza que ha venido trabajando la compañía, adicional toda su imagen publicitaria en redes sociales, pagina web y visibilidad, dando una cara amable al publico.


                                Mapa Conceptual Comunicación y Cultura  Organizacional